Bồi thường thiệt hại do lỗi của sản phẩm?

Trả lời:
Trong trường hợp của ông C, có thể thấy số tiền 10.000.000 đồng ông C bỏ ra để sửa chữa hệ thống điện xuất phát từ nguyên nhân do lò vi sóng ông C mua tại trung tâm X phát nổ. Vì thế, theo khoản 1 Điều 449 Bộ luật dân sự năm 2015 thì: “ngoài việc yêu cầu thực hiện các biện pháp bảo hành, bên mua có quyền yêu cầu bên bán bồi thường thiệt hại do khuyết tật về kỹ thuật của vật gây ra trong thời hạn bảo hành.”. Như vậy, ông C có quyền yêu cầu trung tâm X ngoài việc thực hiện bảo hành đối với lò vi sóng ông mua, còn phải thực hiện bồi thường số tiền 10.000.000 đồng nếu việc cháy nổ xuất phát từ khuyết tật kỹ thuật của lò vi sóng.
Mặt khác, trung tâm điện máy X sẽ không phải bồi thường số tiền trên nếu chứng minh được thiệt hại xảy ra do lỗi của ông C hoặc được giảm mức bồi thường thiệt hại nếu ông C không áp dụng các biện pháp cần thiết mà khả năng cho phép nhằm ngăn chặn, hạn chế thiệt hại theo quy định tại khoản 2 Điều 449 Bộ luật dân sự năm 2015