10:07 09/07/2019
Hỏi: Anh A mua một chiếc điện thoại di động Nokia với giá 04 triệu đồng và được ông B – chủ cửa hàng cam kết bảo hành trong thời hạn 03 tháng. Tuy nhiên, sau khi mua về sử dụng được 2 tháng, chiếc điện thoại đột ngột không khởi động được. Anh A mang điện thoại ra cửa hàng để bảo hành thì ông B trả lời không nhận bảo hành do đã hết thời hạn bảo hành vì thời điểm bảo hành tính từ khi sản xuất máy đến nay đã 04 tháng. Vậy trong trường hợp này, anh A có quyền yêu cầu được bảo hành hay không?